Холл тест (Тестирование продукта/Hall test/CAPI/CAWI)
Тестирование какого-либо продукта или услуги в специально оборудованном помещении.
Метод хорош тем, что в таком виде можно организовать тест любой сложности и любого дизайна. — К примеру, просмотр/прослушивание тестируемых материалов; специально смонтированный макет витрины магазина; продукт, приготовленный в особых условиях (горячий шоколад или блюдо из замороженного полуфабриката).
Технология проведения выглядит так: Работают две команды интервьюеров одна команда приглашает в офис подходящих по условиям опроса респондентов. Вторая работает на интервью в офисе.
Каждого приглашенного супервайзер проверяет на соответствие условиям отбора, после завершения интервью в знак благодарности респондент получает подарок.
Холл-тест весьма динамичны метод сбора данных, позволяет за весьма короткий отрезок времени, опросить максимальное количество респондентов.
Сроки подготовки и проведения
Срок подготовки зависит от продукта или услуги, которую планируется исследовать. От необходимости оформления муляжа витрины или настройки ПО. Так же ввода данных опроса — на бумажном носителе или через программу на планшете. В первом случае, опрос на бумаге потребует последующего ввода и обработки данных, при опросе на планшете данные собираются в автоматическом режиме, параллельно проходит аудио запись опроса, что дает возможность Заказчику, прослушать ответы респондентов. В среднем процесс подготовки к холл-тесту в штатном режиме занимает от 1 до 3 дней.
Срок проведения напрямую зависит от задач опроса.
Стоимость проведения холл-теста
Для итогового формирования цены услуги «холл тест» нам необходимо оценить следующие вводные:
— тестируемый продукт
— длительность проведения и объем работы
— метод ввода данных при опросе (на бумажном носителе или через приложение на планшете)
Комплекс мероприятий, направленный на выявление потребностей целевой аудитории и повышение качества продаж